Fortalece la relación con tus clientes con tarjetas de fidelización


Tarjeta de fidelización y sello

Las tarjetas de fidelización son una opción económica y eficaz para atraer nuevos consumidores y fidelizar clientes actuales. Estas pueden ser de muchos tipos, pero una de las más habituales es aquella que se va sellando a medida que el usuario realiza una serie de acciones hasta conseguir un premio.

Tarjetas de fidelizaciónEste tipo de tarjeta de fidelización conlleva ciertas ventajas:

  • Alusión a los factores emocionales del consumidor:  El cliente se sentirá privilegiado por poder tener un servicio especial y un trato diferente.
  • Diferenciación: La promesa de un obsequio puede hacer que el cliente se decante por adquirir productos o servicios en una empresa en lugar de en la competencia.
  • Retención de clientes, fidelización: Cuando un cliente realiza una serie de acciones con una marca para obtener un beneficio y su experiencia ha sido satisfactoria hay muchas probabilidades de que continúe haciéndolo en un futuro.
  • Promoción de un producto o servicio: Al ofrecer incentivos al cliente la tarjeta puede aumentar las ventas de un producto. Además, puede ser de gran utilidad ofrecer como obsequio un nuevo producto o servicio que de otra forma el cliente sería más reticente a probar.
  • Tarjeta de visita con ventajas: Como se ofrecen beneficios directos al consumidor, mientras dure la promoción este la llevará siempre encima. Así, si se aprovecha la tarjeta de fidelización para incluir los datos de contacto de la empresa esta actuará a su vez como tarjeta de visita.

Sello Xstamper Q32A pesar de su aparente simplicidad, es necesario tener dos aspectos en cuenta a la hora de realizar una tarjeta que atrape al consumidor. En primer lugar, es aquello que debe realizar el cliente. Esta acción reiterada es el objetivo de la empresa, por lo que debe perseguir una finalidad como aumentar las ventas de un determinado producto. Además, esta debe ser realista y proporcional al beneficio que se va a obtener. Así, si al cliente se le exige realizar grandes compras o comprar reiteradamente un producto que no va a necesitar por un obsequio pequeño, lo más probable es que considere que el esfuerzo no merece la pena. Por el contrario, si la acción es demasiado fácil y el beneficio demasiado grande, la tarjeta no resultará rentable para el negocio.

Otro aspecto a tener en cuenta es el obsequio. Este puede ser un producto gratis idéntico al que se ha comprado o un producto complementario para que el cliente lo conozca. Otra posibilidad es ofrecer descuentos especialmente si los productos o servicios tienen un coste elevado como electrodomésticos o servicios de reparación de coches. Finalmente se puede optar por regalos promocionales distintos a los productos y servicios que se ofrecen, pero que guarden cierta relación. Así, una agencia de viajes podría regalar una maleta o una zapatería infantil, un juguete.

Tarjetas de fidelizaciónPara crear una buena tarjeta de fidelización no solo se precisa ofrecer un regalo exclusivo. Esta debe tener un mensaje claro que no deje opción a dudas respecto a las condiciones de la promoción. También, tanto el sello como la tarjeta deben tener un diseño atractivo y acorde con la imagen corporativa. Para ello, lo mejor es contar con la ayuda de un profesional.

Xstamper by Cálamo te ofrece un pack de 250 tarjetas de fidelización por solo 99,90€ más un sello personalizado Xstamper (diseño gráfico incluido). Puedes adquirir el pack u obtener más información en la web o visitando nuestra oficina en C/Jerez Local 2 (San Pedro Alcántara).

Da la mejor impresión: Tarjetas de visita únicas


Las tarjetas de visita son uno de los productos publicitarios más básicos, por lo que es difícil encontrar un profesional que no disponga de una. Esta popularidad de las tarjetas hace que en ciertas ocasiones se acabe teniendo demasiadas tarjetas muy parecidas y que ofrecen los mismos servicios. Irremediablemente, esto hará que algunas de ellas sean desechadas. Para evitar esta situación lo mejor es crear una tarjeta única, que destaque sobre las demás.

Una tarjeta de visita única, en primer lugar, debe contar con un diseño original, atractivo y profesional, pero, es posible aumentar esta diferenciación usando el propio soporte. Para ello, se pueden utilizar materiales distintos, formas y tamaños únicos o acabados especiales.

Hay muchos tipos de papeles especiales que pueden ser utilizados para una tarjeta de visita según el tipo de negocio y la impresión que que se quiera provocar. El papel Kraft y los papeles reciclados, al igual que el papel con texura de  madera, resultan ideales para transmitir valores ecológicos y de naturalidad. Los papeles texturados dotarán a las tarjetas de un carácter artesanal, de cuidado y de sencillez. Por el contrario, los papeles metalizados transmiten valores de lujo, elegancia y modernidad. Otra opción para destacarse, es no usar papel en absoluto. Las tarjetas de PVC tanto opacas como transparentes, son una alternativa original y muy resistente.

Independientemente, el uso de formatos poco convencionales puede aportar un valor añadido. Una tarjeta más grande o más pequeña de lo  normal llamará rápidamente la atención del que la reciba, pero pueden ser más difíciles de guardar. Dar una forma troquelada al papel o incluir formas en hueco en el interior dotarán de gran personalidad a la tarjeta. Además, el troquelado puede usarse para ayudar a identificar rápidamente la actividad de la empresa, por ejemplo, una tintorería podría dar una tarjeta troquelada en forma de camiseta. Las tarjetas gruesas con color en los bordes son también una sutil forma de diferenciarse.

No solo es interesante causar un fuerte impacto visual, sino también a través del tacto. El acabado soft touch proporciona al papel una agradable textura aterciopelada. Por otra parte, el uso de relieves y hendidos a través del gofrado o el termorrelieve hacen que sea irresistible pasar los dedos sobre ellos. El barniz selectivo es otra forma de añadir un ligero relieve a ciertos detalles, a la vez que obtienen un brillo distintivo. El stampling caliente añade una capa dorada o plateada en los elementos deseados, dando a la tarjeta una sensación de máxima exclusividad.

Las posibilidades son infinitas y cada opción aportará diferentes valores a las tarjetas de visita. En Cálamo podemos ayudarte a crear las que mejor se adapten a ti o a tu negocio y asesorarte sobre todo tipo de materiales y acabados. Si deseas recibir más información o pedir tu presupuesto sin compromiso puedes contactar con nosotros a través de nuestra web o visitar nuestra oficina en San Pedro Alcántara (Marbella).

Navidad: Una oportunidad para potenciar tu negocio


La Navidad es la época del año en que las personas realizan más compras para festejar con sus amigos y familiares. Esto se convierte en una oportunidad de negocios para las grandes empresas, pero también para PYMEs y autónomos. Realizar acciones de marketing durante estas fechas puede traducirse en un gran aumento de los beneficios, pero una buena campaña navideña no requiere necesariamente una gran inversión. Existen productos publicitarios para todo tipo de empresas y todo tipo de presupuestos.

Enviar una felicitación de navideña dirigida exclusivamente hacia sus clientes o sus empleados es una de las mejores formas que tiene un empresario o profesional de agradecerles por el apoyo recibido durante todo el año. Otra buena forma de agradecer la confianza prestada por los clientes y promocionar el negocio al mismo tiempo es la realización de calendarios personalizados. Estos, desde los de tamaño tarjeta a los de pared harán que todo aquellos que los utilicen tengan un recuerdo constante de esa empresa.

Además de estos dos productos, resulta de utilidad realizar material gráfico para promocionar en estas fechas nuevos productos, eventos u ofertas. Carteles, flyers y folletos con motivos festivos harán llegar sus mensajes al público local de una forma directa, rápida y económica. Las tarjetas de descuento y de regalo son también un incentivo para estas fechas en que las compras cobran una gran importancia.

Asimismo se debe adecuar la imagen de nuestro local para estas fechas. Para ello se pueden colocar posters con motivos navideños que incluyan el logotipo de la empresa o carteles que informen de las promociones vigentes. Si el negocio se dedica a la venta de productos, puede ser necesario crear etiquetas especiales para ellos. Por otra parte, si se trata de un negocio de restauración sería preciso crear un menú con platos específicos para estas fechas.

En todo caso, estos productos publicitarios deberán reflejar la imagen de la empresa así como el espíritu de las fechas. Por ello, aparte de incluir colores como el rojo o el verde, y motivos navideños deberá mantener las señas de identidad de la marca así como incluir el logotipo. La mejor forma de alcanzar estos objetivos de diseño es contratar los servicios de un profesional que pueda asesorarle durante todo el proceso.

En Cálamo podemos ayudarte a potenciar tu negocio en estas fechas a través de la creación de todos estos productos publicitarios, incluyendo su diseño así como todo el proceso de impresión. Además, ahora, si contratas nuestros servicios podrás disfrutar de un 10% de descuento en productos publicitarios navideños. Si deseas recibir más información o pedir tu presupuesto sin compromiso puedes contactar con nosotros a través de nuestra web o en nuestra oficina situada en San Pedro de Alcántara.

Tarjetas de visita: una herramienta imprescindible


Las tarjetas de visita, a pesar de su aparente simplicidad, son una potente herramienta de marketing con un bajo coste. Son imprescindibles en reuniones con posibles clientes o eventos profesionales, ya que con cada tarjeta que se da existe la posibilidad de una comunicación futura.

Estas funcionan como carta de presentación de una persona y/o de su empresa, ya que permiten guardar cómodamente toda la información importante. Esto supone una gran ventaja frente a dar los datos verbalmente o apuntar un teléfono, en los que los datos son incompletos, se pueden olvidar, o no son recibidos porque la persona no disponga de tiempo o medios para apuntarlos, perdiendo una posible oportunidad de negocios.

Las tarjetas, a su vez constituyen un puente entre el mundo offline y el online. Al incluir en ella, el correo electrónico, las redes sociales y la página web, no solo se pone cara a estas plataformas más impersonales, sino que además el receptor es dirigido directamente a ellas evitando que al realizar una búsqueda por internet no las encuentre o sea captado por las de los competidores.

Proveer a quien se le entrega de toda la información de contacto necesaria es su principal función, pero no la única. Las tarjetas crean la primera impresión en el receptor condicionando la imagen que se formará este sobre la empresa o la persona. Este impacto visual es de suma importancia e influirá en gran medida en que el receptor de la tarjeta decida ponerse en contacto.

Una tarjeta descuidada, en la que falta información relevante o no posee un diseño atractivo hará que la tarjeta quede confinada en un cajón o incluso sea desechada. Mientras que una tarjeta con un diseño agradable, que muestre claramente la actividad de una empresa o persona así como su identidad será una tarjeta con la capacidad de realizar su cometido: iniciar la comunicación.

Conseguir un diseño profesional y original es la mejor forma de mejorar este primer impacto y que la tarjeta actúe como un factor diferenciador. Incluir el logotipo, los colores corporativos,  fotografías o ilustraciones relacionadas con la actividad o un eslogan son factores clave para que la empresa o persona sea identificada rápidamente por su tarjeta. En Cálamo ofrecemos un servicio de diseño e impresión de tarjetas de visitas con el que te podemos ayudar a conseguir los mejores resultados.

Esta diferenciación se puede aumentar, a su vez, utilizando formatos poco convencionales, materiales distintos o acabados especiales. En Cálamo ofrecemos un amplio catálogo de formatos, materiales y acabados con muchas posibilidades de personalización:

Algunos de los formatos especiales son Little card, más pequeñas de lo habitual, o tarjetas dobles y triples, en las que se puede incluir más información.

Entre los distintos materiales se encuentran papel reciclado, ideal para transmitir valores ecológicos; papel metalizado y con diferentes texturas, para obtener un mayor impacto; y papel soft touch, de tacto sedoso. Además las tarjetas pueden ser plásticas, más resistentes y con la posibilidad de incluir transparencias, así como adhesivas.

En cuanto a los acabados, es posible incluir en algunas zonas colores metálicos, barnices y relieves, para atraer la atención sobre ellas.

Las posibilidades que ofrece tener una tarjeta de visita, así como los beneficios son muchos, y esto unido a su bajo coste la convierten en una herramienta imprescindible para toda empresa o profesional, independientemente del tamaño o sector de su actividad. En Cálamo podemos ayudarte a crear las tarjetas de visita que mejor se adapten a ti o a tu negocio. Si deseas recibir más información o pedir tu presupuesto sin compromiso puedes contactar con nosotros a través de nuestra web.